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조직이란무엇일까?

복잡한 인간에 관한 모형과 과정이론 1. 복잡한 인간에 관한 모형 조직학의 욕구이론은 단순한 것에서부터 시작하여 점차 복잡한 것으로 변천해 왔다. 즉 인간본질을 단순하게 그리고 획일적으로 규정하던 관점을 점차 보완하고 수정하면서 복잡한 인간의 실상에 보다 접근하는 조심스러운 관점을 키워 왔다. 복잡한 인간모형은 오늘날 우리가 받아들이는 통합적 관점을 반영한다. 이것은 상황적응적 관리 처방을 촉구하는 실용적 준거가 되기도 한다. 이 모형은 또한 보다 단순한 인간모형들을 유형화하는 데 일종의 모체를 제공한다. 복잡한 인간의 모습을 직시하는 인간관에 따르면 사람은 다양한 욕구와 잠재력을 가졌고 그 발현은 때와 장소에 따라 달라질 수 있으며 새로운 욕구를 배울 수 있기 때문에 복잡한 존재라고 한다. 그리고 복잡성의 양태는 사람마다 다를 수 있다고.. 더보기
사회적 인간과 자기실현적 인간 1. 사회적 인간 사회적 인간모형을 ‘인간관계론적’ 또는 ‘신고전적’ 모형이라고 하는 까닭은 그것이 인간관계론의 기초를 이루었으며, 조직학의 신고전에서 널리 수용하고 있었기 때문이다. 사회적 인간모형의 특성을 규정해 주는 주요 관념은 첫째, 인간의 감성적 측면, 둘째, 인간욕구의 획일성, 셋째, 인간의 집단성·사회성, 넷째, 직무수행에 대한 인간의 피동성, 다섯째, 동기유발의 외재성 등이다. 1) 인간에 대한 가정 먼저 사회적 인간모형의 주요가정은 다음과 같이 요약할 수 있다. 인간은 사회적 욕구를 지닌 존재로서 사회적 욕구를 충족시켜 주는 유인이 제공될 때 비로소 동기가 유발된다. 인간은 경제적 타산에 의한 합리적 행동보다 사회적 욕구충족을 위한 감성적 행동의 성향을 보인다. 사회적 인간모형은 사회적 .. 더보기
동기이론의 분류 동기이론의 분류 인간의 동기 그리고 직무수행동기를 설명하고 동기유발방법의 처방을 시도하는 이론들은 대단히 많기 때문에 이 방면의 연구인들은 동기이론들을 분류하여 범주화할 필요에 쫓기고 있다. 그들은 실제로 여러 가지 기준에 의한 분류를 보여주고 있다. 분류의 기준은 다양하지만 가장 널리 쓰인느 것은 동기의 기초과 되는 욕구와 유인의 내요엥 초점을 두는가 아니면 동기유발의 과정에 초점을 두는가에 관한 기준이다. 이러한 기준에 의하여 내용이론과 과정이론을 분류하고 있다. 1) 내용이론과 과정이론 동기를 유발하는 요인의 내용을 설명하는 동기이론의 범주를 내용이론이라고 한다. 내용이론은 무엇이 사람들의 동기를 유발하는가에 관심을 갖고 욕구와 욕구에서 비롯되는 충동, 욕구의 배열, 유인 또는 달성하려는 목표 등을.. 더보기
동기이론의 개요 1. 동기이론의 개요 조직학에서 인간에 관한 이론, 즉 인간관이론의 본격적인 발전이 촉진된 것은 1950년대 이후의 일이다. 이 분야의 연구가 활발해지면서 인간관이론의 정리와 체계화를 시도하는 사람들도 많아졌다. 이들은 대개 조직학의 고전기에까지 거슬러 올라가 조직이론의 여러 명제와 처방들을 검토하여 그 저변에 깔린 인간관을 추출해 내고 있다. 이러한 작업은 인간관과 조직설계의 원리 및 관리전략의 상호관계를 역사적으로 또는 횡단적으로 비교연구하는 데 많은 도움을 주고 있다. 조직학에서 연구하고 있는 인간관이론의 주종을 이루어 온 것은 동기이론이다. 조직에 참여하는 사람들의 직무수행동기를 어떻게 유발할 것인가 하는 문제가 관심의 초점이 되어 왔다. 왜냐하면 조직학의 인간에 대한 관심은 주로 인간의 태도와 .. 더보기
조직목표의 변동과 양태 1. 조직목표의 변동 조직의 목표는 시간선상에 존재하는 동태적인 형상이다. 조직의 목표는 신간선상의 역동적인 과정을 통해 형성되고 형성된 목표는 다시 시간선상의 역동적 과정을 통해 변동한다. 따라서 조직의 목표는 가변적인 현상이라고 한다. 그리고 목표의 형성, 변동은 연관 요인들과의 교호작용과정에서 일어나기 때문에 상호의존적인 현상이라고 한다. 조직의 목표는 조직 내외의 복잡한 세력들이 교호작용하는 역동적 과정을 통해 형성된다. 설정된 목표는 시간의 흐름에 따라 다소간에 변동하기 마련이다. 목표는 그것이 설정된 때와 같은 역동적 과정을 통해 변동할 수 있다. 조직 내외의 사정변동은 목표의 변동을 초래하며, 목표의 변동은 또한 조직의 다른 구성요소들과 환경의 연관 요인들에 변동을 초래하게 된다. 한 유형의.. 더보기
조직목표의 정의 및 유형 1. 조직목표의 정의 조직목표는 인간의 집합체인 조직이 달성하려는 장래의 상태이다. 조직의 목표는 조직을 구성하는 개인의 목표가 아니고 인간의 집합체인 조직의 실체가 추구하는 목표이다. 조직의 목표는 미래에 지향된 영상이며 그것이 완전히 달성되면 목표로서의 효용과 의미를 상실한다. 목표는 이와 같이 미래지향적인 것이지만 그 영향은 미래에만 미치는 것이 아니라 현재의 조직행동에도 심대한 영향을 미친다. 목표는 조직에 필요하며 불가결한 하나의 속성이다. 맹목적인 사람들의 모임은 우리가 연구하려는 조직이 아니다. 사람들이 모여 공동적인 노력을 해 나가는 것이 조직이기 때문에 반드시 공동적으로 추구해야 할 목표가 있어야 한다. 모든 목표가 바람직하거나 좋은 것이라고 말할 수는 없지만, 목표의 존재 그자체는 조직.. 더보기
조직의 유형론 및 용도와 기준 1.조직유형론의 용도 조직의 종류를 분류하여 설명하는 유형론은 조직이라는 개념의 의미를 분명히 하는 데 도움을 준다. 그리고 조직유형론은 조직들을 비교연구하는 데 길잡이를 제공한다. 어떤 개념의 뜻하는 바를 분명하게 하기 위해서 사람들은 그것을 한정하기도 하고 분류하기도 한다. 조직의 정의는 조직개념의 한정에 해당한다. 조직개념의 보다 분명한 이해를 위해서는 그것을 분류하는 유형론이 또한 필요한 것이다. 조직에는 어떤 종류들이 있는가를 알면 조직현상이 무엇인지를 더 잘 이해할 수 있기 때문이다. 그러나 조직이라는 개념의 명료화를 위한 관념적 필요 때문에만 조직의 유형을 분류하는 것은 아니다. 실재하는 조직을 더 잘 다루고 연구할 수 있도록 길잡이를 제공하려는 것이 조직유형론의 보다 중요한 또는 기본적인 .. 더보기
고전이론과 신고전이론 관점에서의 조직이론 변천사 1. 고전이론의 시대적 배경 고전적 조직이론, 즉 고전이론의 생성, 발전은 시대사적 배경과 상관되어 있다. 그러한 배경을 이해하여야 이론의 전개과정과 그 내용을 제대로 파악할 수 있다. 우리가 여기서 논의하는 조직이론은 아직도 우리에게는 외래적인 것이다. 고전적 조직이론 생성의 주산지는 구미선진산업사회이므로 고전기의 시대적 배경은 구미제국을 준거로 삼아 파악하여야 한다. 미국과 서구제국에서 산업혁명과 더불어 시작된 산업자본주의의 발전사와 조직이론의 발전사는 그 궤를 같이 한다. 조직이론에 관련된 고전기적 상황의 특성을 간추려 보면 다음과 같다. 1) 산업혁명과 조직혁명 산업혁명과 더불어 민간부문의 공업생산구조가 확대되고 공장조직을 비롯한 대규모의 근대적 산업조직들이 빠른 속도로 번창해 가고 있었다. 정부.. 더보기

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